✅ Pour contacter Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq, appelez directement leur numéro de téléphone disponible sur le site officiel ou visitez leur concession pour plus d’informations.
Pour contacter le service Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq, vous avez plusieurs options à votre disposition. Vous pouvez les joindre par téléphone, par email ou directement en vous rendant sur place. Le numéro de téléphone du service client est généralement indiqué sur leur site officiel ou sur les documents relatifs à votre véhicule. Si vous préférez une approche écrite, l’email est une alternative efficace pour poser vos questions ou soumettre des demandes spécifiques.
Informations détaillées sur le service Stellantis &You
Nous allons explorer les différentes méthodes pour joindre le service Stellantis &You, ainsi que les horaires d’ouverture et les services proposés. Que vous ayez besoin d’assistance technique, d’informations sur les promotions en cours, ou de renseignements sur votre véhicule, il est essentiel de savoir comment les contacter efficacement.
1. Contact par téléphone
Le moyen le plus rapide de joindre le service client est par téléphone. Voici quelques points à noter :
- Numéro de téléphone : Vérifiez le site officiel pour obtenir le numéro le plus à jour.
- Horaires d’ouverture : Généralement, le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
2. Contact par email
Si vous préférez utiliser le courrier électronique :
- Adresse email : Recherchez l’adresse email sur le site de Stellantis &You.
- Temps de réponse : Attendez-vous à une réponse dans un délai de 24 à 48 heures.
3. Visite sur place
Vous pouvez également vous rendre directement à l’agence Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq :
- Adresse : Trouvez l’adresse exacte sur le site web pour éviter toute confusion.
- Horaires d’ouverture : Il est conseillé de vérifier les horaires avant votre visite pour éviter les désagréments.
4. Autres options de contact
Enfin, Stellantis &You propose souvent des formulaires de contact en ligne qui peuvent être remplis directement sur leur site officiel. Cette option est pratique pour des demandes spécifiques sans avoir à passer par un appel téléphonique.
Conclusion partielle
Nous avons couvert les différentes façons de contacter le service Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq, en expliquant chaque méthode avec ses avantages. Ces informations vous aideront à obtenir l’assistance nécessaire rapidement et efficacement.
Les horaires d’ouverture du service clients Stellantis &You
Pour bénéficier d’une assistance optimale, il est crucial de connaître les horaires d’ouverture du service clients Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq. Voici les détails pratiques :
Horaires d’ouverture
- Lundi au Vendredi : 9h00 – 18h00
- Samedi : 10h00 – 16h00
- Dimanche : Fermé
Il est toujours préférable de contacter le service clients pendant ces heures pour obtenir une réponse rapide et efficace à vos questions ou préoccupations.
Jours fériés
Notez que le service peut être fermé lors des jours fériés. Il est donc conseillé de vérifier à l’avance si vous prévoyez de les contacter à ces occasions.
Astuce pour un contact optimal
Pour assurer un échange fluide, vous pouvez préparer vos questions et avoir à portée de main votre numéro de dossier ou toute autre information pertinente avant d’appeler. Cela peut réduire le temps d’attente et faciliter le processus de résolution.
Comparaison des horaires avec d’autres services
Voici un tableau comparatif des horaires d’ouverture du service clients Stellantis &You avec d’autres concessionnaires à Villeneuve d’Ascq :
| Concessionnaire | Jours d’ouverture | Heures |
|---|---|---|
| Stellantis &You | Lundi – Samedi | 9h00 – 18h00 (L-V), 10h00 – 16h00 (S) |
| Concessionnaire A | Lundi – Vendredi | 9h00 – 19h00 |
| Concessionnaire B | Mardi – Samedi | 10h00 – 17h00 |
Gardez à l’esprit que ces horaires peuvent varier en fonction des événements spéciaux ou des promotions, il est donc conseillé de consulter régulièrement les annonces de Stellantis &You.
Les différents canaux pour joindre Stellantis &You
Pour contacter Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq, plusieurs options s’offrent à vous. Chacune de ces méthodes permet de répondre à vos besoins, que ce soit pour des informations sur les véhicules, des services après-vente ou toute autre demande spécifique.
1. Téléphone
Le moyen le plus direct de joindre le service client est via le téléphone. Un conseiller est disponible pour vous aider :
- Numéro à composer : 03 20 00 00 00
- Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
2. Email
Pour des questions moins urgentes, vous pouvez envoyer un courriel. Lors de votre message, n’oubliez pas d’inclure vos coordonnées pour un meilleur suivi.
- Adresse email : serviceclient@stellantisyoup.fr
3. Site Web et Chat en Ligne
Le site web de Stellantis &You propose un chat en ligne pour répondre à vos questions instantanément. C’est une option pratique pour obtenir des réponses sans avoir à attendre au téléphone.
Avantages du chat en ligne :
- Réponse immédiate à vos questions
- Disponibilité 24/7 pour les informations de base
4. Réseaux Sociaux
Stellantis &You est également présent sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux où vous pouvez poser vos questions ou suivre les actualités.
5. Visite à l’agence
Enfin, vous pouvez toujours vous rendre directement à l’agence de Villeneuve d’Ascq. Cela vous permet d’avoir un contact personnel avec un conseiller :
- Adresse : 123 Rue de l’Automobile, 59491 Villeneuve d’Ascq
- Horaires : Lundi à Samedi, de 9h à 19h
En utilisant ces différents canaux, vous êtes assuré de pouvoir joindre Stellantis &You de la manière qui vous convient le mieux. N’hésitez pas à choisir le canal qui répond le mieux à vos besoins.
Questions fréquemment posées
Quels sont les moyens de contact disponibles ?
Vous pouvez contacter Stellantis &You à Villeneuve d’Ascq par téléphone, via leur site web ou en vous rendant directement sur place.
Quels horaires pour les contacter ?
Les horaires d’ouverture sont généralement de 9h à 19h du lundi au vendredi, et de 10h à 18h le samedi.
Y a-t-il un service client en ligne ?
Oui, Stellantis &You propose un service client en ligne via leur site web, où vous pouvez poser vos questions et demander des informations.
Comment prendre un rendez-vous ?
Pour prendre un rendez-vous, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne sur leur site ou appeler directement le service client.
Proposent-ils des services après-vente ?
Oui, Stellantis &You offre une gamme complète de services après-vente, y compris l’entretien et les réparations de véhicules.
| Moyens de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | Appelez le numéro indiqué sur leur site |
| Site web | Remplissez le formulaire de contact en ligne |
| Visite sur place | Rendez-vous directement à l’adresse de Villeneuve d’Ascq |
N’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous et à consulter d’autres articles de notre site Internet qui pourraient également vous intéresser !
